欧盟调查九家游戏公司虚拟货币问题——Dawn | UA.NEWS

欧盟消费者保护机构正对九家游戏企业展开调查，其中包括法国的育碧，原因是它们的游戏内虚拟货币可能侵害用户权益。这项调查由消费者保护合作网络主导，该网络汇集了欧盟27个成员国的监管机构，相关信息源自Dawn的报道。

去年，这一网络已开始与这些企业进行沟通，但欧盟委员会指出，这一做法并未取得理想进展。相关机构目前需判定是否违反了欧盟的消费者保护法规。

受调查的企业与游戏

受调查的企业还包括《我的世界》开发商Mojang、美国的Riot Games，以及推出《部落冲突》的Supercell。欧洲消费者保护机构已决定对《糖果粉碎传奇》、《我的世界》和《部落冲突》展开进一步审查。

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游戏内购买规定

根据欧盟关于电子游戏虚拟货币的建议，游戏必须明确标示需购买的游戏内物品和货币的实际价格。用户在购买前必须获得清晰的信息，企业不得诱导玩家进行非必要交易。玩家还应被告知有权在14天内撤销合同，这包括涉及未使用虚拟货币的情况。欧盟消费者保护事务专员迈克尔·麦格拉思表示，行业必须防范有害或不公平的做法，尤其是针对儿童的行为。

本月早些时候，欧盟还公布了相关规则，要求企业在未成年人开始使用前，确保电子游戏和社交平台的安全性。预计未来的《数字公平法案》也将涵盖电子游戏行业。